Política de Privacidad
Última actualización: octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Email: info@bymyblock.com
Dirección postal (pendiente de completar)
2. Qué datos tratamos y para qué
| Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|
| Nombre, email, clínica, código postal (registro y diagnóstico gratuito) | Gestionar tu cuenta, generar tu informe de visibilidad y comunicaciones relativas al servicio | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Datos de tu clínica (ficha, reseñas, web, competidores) | Elaborar las auditorías y sondeos contratados. Estos datos no se venden ni se ceden a terceros | Ejecución de contrato |
| Email (formulario de contacto) | Responder a tus consultas | Consentimiento e interés legítimo |
| Datos de facturación (suscripción de pago) | Gestionar la suscripción y emitir facturas | Ejecución de contrato y obligación legal (fiscal) |
3. Encargados del tratamiento
Trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato de encargo conforme al art. 28 RGPD:
- Supabase (base de datos y autenticación)
- Mistral AI (procesamiento para auditorías y sondeos)
- Stripe (pagos, cuando actives suscripciones)
- Vercel (hosting, si es tu plataforma)
4. Transferencias internacionales
Pendiente de completar según proveedor: los servicios indicados pueden implicar transferencias internacionales amparadas en garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo) o, en su caso, decisiones de adecuación de la Comisión Europea. Mistral AI actúa conforme a la normativa europea de protección de datos.
5. Conservación
Los datos se conservan mientras exista la relación contractual y, después, bloqueados durante los plazos legales de prescripción (6 años para claims contractuales en España). Los datos de contacto de prospectos se conservan máximo 24 meses sin interacción.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@bymyblock.com, y reclamar ante la AEPD. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.