Términos de Servicio

Última actualización: octubre de 2026

1. Objeto

ByMyBlock ("el servicio") es una plataforma de medición y mejora de visibilidad de clínicas dentales en motores de inteligencia artificial. El registro y uso del servicio implica la aceptación plena de estos términos, conforme a la LSSI-CE.

2. Cuenta y registro

Debes facilitar datos veraces y mantener la confidencialidad de tus credenciales. El servicio está limitado a un máximo de dos (2) clínicas por ciudad para proteger la exclusividad de zona de nuestros clientes; ByMyBlock puede gestionar una lista de espera por localidad.

3. Suscripción y pagos

Los planes (Informe: 99 € + IVA, pago único; Monitor: 149 €/mes + IVA, con 14 días de prueba y opción de pago anual con un 20 % de descuento) se facturan por adelantado con renovación automática, gestionada a través de Stripe. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta antes de la renovación; el periodo en curso no es reembolsable. Los impuestos aplicables (IVA) se añaden al precio.

4. Naturaleza del servicio

Las respuestas de los motores de IA son dinámicas y no controlables de forma determinista. ByMyBlock ofrece medición, diagnóstico y recomendaciones de buena fe, pero no garantiza posiciones concretas ni menciones en las respuestas de terceros. Los datos se presentan con trazabilidad de fuente.

5. Propiedad intelectual

La plataforma, informes y metodología son propiedad de ByMyBlock. Los datos de tu clínica son tuyos: puedes exportarlos y solicitarnos su supresión. Los informes generados son para tu uso interno; no se ceden a terceros sin autorización.

6. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad total de ByMyBlock se limita a las cantidades abonadas por el cliente en los 12 meses anteriores al incidente. No respondemos por daños indirectos ni por decisiones clínicas o de negocio tomadas a partir de los informes.

7. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados de (ciudad/partido judicial del titular), sin perjuicio del fuero imperativo del consumidor.